V3 Mobile Plus

Рішення для безпеки мобільних фінансів і транзакцій покупок

V3 Mobile Plus — це рішення, яке забезпечує захист від зловмисних програм для безпечних мобільних фінансових операцій.

Ця програма виконується для безпечного середовища підключення смартфона під час роботи в зблокованих службах, таких як «банк, картка, акції та покупки».

Надані функції

Глобальний мобільний антивірусний механізм No.1 забезпечує захист пристроїв користувачів від вірусів, хробаків, троянських програм та інших шкідливих кодів, які загрожують смартфонам користувачів.

Під час запуску програми, пов’язаної з функцією Anti-Virus, вона діагностує зловмисний код за допомогою останнього оновлення механізму та перевірки процесу в реальному часі.

Примітки щодо помилок виконання

Якщо під час користування смартфоном встановлено/запущено кілька програм, залежно від середовища використання можуть виникнути збої.

1) Помилка: V3 Mobile Plus не запускається автоматично під час запуску пов’язаної програми

- Цей симптом спричинений перемиканням у невикористаний стан через політику керування акумулятором терміналу. (На основі терміналів Samsung)

* Параметри смартфона > Догляд за пристроєм > Акумулятор > Керування використанням акумулятора програмою > Виберіть програми, які не переходять у режим сну > Виберіть і додайте AhnLab Mobile Plus у «Додати програму»

2) Помилка виконання в деяких смартфонах L

Це помилка, коли V3 Mobile Plus включено до функції «Кошик додатків», наданої смартфоном виробника.

Хоча фактична програма не видаляється, це означає, що виконання зв’язування не вдається, оскільки вона знаходиться в кошику.

* Торкніться й утримуйте головний екран смартфона > перейдіть у «Кошик програм» > [Відновити] V3 Mobile Plus.

3) Помилки виконання на пристроях, які офіційно не випущені

- Після запуску програми «neoSa.. (пропущено)» на деяких пристроях Android, наданих із Китаю > дозвіл > Вам потрібно дозволити виконання програми V3 Mobile Plus.

- Користувачі, які встановили за допомогою методу, відмінного від офіційного ринку додатків, можуть використовувати його в звичайному режимі, перевстановивши останню версію V3 Mobile Plus через офіційний ринок додатків.

4) Примітка

- Якщо пов’язану програму закрито, але V3 Mobile Plus не закривається належним чином: виберіть AhnLab V3 Mobile Plus у «Налаштуваннях» > «Керування програмами» > «Запущена програма» на вашому смартфоні та «Зупинити (або закрити)».

- У разі постійної помилки. Смартфон «Параметри» > Керування програмами > «Очистити дані» пам’яті програми AhnLab V3 Mobile Plus, а потім спробуйте запустити програму ще раз.

※ Важко відповідати на дописи, які ви залишаєте в додатку «Відгуки користувачів». Якщо у вас є запитання щодо V3 Mobile Plus або постійні помилки, будь ласка, надішліть свою модель телефону/версію ОС/версію встановленої програми/докладні симптоми до центру підтримки користувачів (asp_online@ahnlab.com).

Інформація про дозвіл доступу програми

Відповідно до Закону про інформаційні та комунікаційні мережі щодо захисту користувачів, пов’язаних із правами доступу до додатків для смартфонів, який набув чинності з 23 березня 2017 року, V3 Mobile Plus має доступ лише до основних елементів для обслуговування, а вміст наведено нижче.

1. Необхідні права доступу

- Історія пристрою та програми: використовується для перевірки інформації про встановлену/запущену програму та статусу виконання пов’язаної програми

- Інформація про підключення до Інтернету та Wi-Fi: використовується для автентифікації продукту та підключення до мережі для оновлення системи

- Малюйте поверх системних сповіщень та інших програм: використовується для відображення сповіщень на екрані під час сповіщень про виявлення зловмисного програмного забезпечення

- Сповіщення про програму: використовується для перевірки, чи запущена програма під час підключення продукту, використовується для автентифікації на ПК та підтвердження сповіщень

2. Додатковий доступ

- Місце для зберігання: використовується для зберігання та використання публічних сертифікатів під час використання MyPass

- Розташування: потрібне для перевірки підключення афілійованої мережі Wi-Fi

- Камера: необхідна для автентифікації за QR-кодом під час використання MyPass

- Мобільний телефон: використовується для перевірки інформації про оператора, номера телефону та статусу USIM під час використання вікна сповіщень

- Отримувати сповіщення: використовується для таких повідомлень, як сповіщення та сповіщення про події, переваги подій тощо.

- Розпізнавання відбитків пальців: необхідне для служби автентифікації за відбитками пальців

- Доступ до інформації про використання: необхідний для керування загрозливими програмами та надання інформації про загрози

- Телефон: потрібен для керування загрозливими програмами та надання інформації про загрози

- Сповіщення: потрібне для керування загрозливими програмами та надання інформації про загрози

- Адресна книга: використовується для отримання сповіщень від пристроїв Android 3.0 або старіших версій

* Ви можете користуватися послугою, навіть якщо не згодні з додатковими правами доступу, але надання функцій, які вимагають відповідних прав, може бути обмежено.

* Для операційних систем нижче Android 6.0 вибіркова згода/скасування прав доступу неможливі. Ми рекомендуємо оновити до Android 6.0 або новішої версії після зв’язку з виробником пристрою. Якщо ви не хочете використовувати програму, виберіть «Вимкнути»/«Вимкнути» в меню «Налаштування пристрою» > «Інформація про програму» > «V3 Mobile Plus». (Деякі можуть відрізнятися залежно від версії терміналу.) Крім того, після оновлення операційної системи права доступу, узгоджені в існуючій програмі, можуть не змінитися, тому будь ласка, видаліть і повторно встановіть (налаштуйте) програму для нормального використання.

Контакт розробника:

+82-31-722-8000